Szanowni Państwo,

od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (popularnie zwane RODO). Zmiany mają na celu ujednolicenie zasad przetwarzania danych osobowych na terenie Unii Europejskiej.

KTO JEST ADMINISTRATOREM PAŃSTWA DANYCH?

Informujemy, że zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO):
 

1. administratorem Pani/Pana danych osobowych jest  Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Węgrowie, ul. Karola Szamoty 42 B, 07-100 Węgrów;
2. dane kontaktowe do Inspektora Ochrony Danych Osobowych w Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji w Węgrowie ., e-mail: iod@pwikwegrow.pl

W JAKIM CELU Przedsiębiorstwo Wodociągow i Kanalizacji SP. Z O.O. WĘGRÓW  PRZETWARZA DANE OSOBOWE ?

Podstawa prawna przetwarzania Państwa danych osobowych jest uwarunkowana zależnościami pomiędzy Panią/Panem, a Przedsiębiorstwo Wodociągow i Kanalizacji. tj.:

• zawarcie umowy
• realizacja umowy
• świadczenie usług
• odpłatne przejmowanie urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych
• nabywanie tytułów prawnych do nieruchomości dla potrzeb inwestycji
• roszczenia
• zapewnienie komunikacji
• obsługa zgłoszeń i reklamacji

W OPARCIU O JAKIE DOKUMENTY I PRZEZ JAKI OKRES Przedsiębiorstwo Wodociągow i Kanalizacji SP. Z O.O. WĘGRÓW PRZETWARZA DANE?

Podstawę prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych stanowi:

-    zarówno wykonanie umowy zawartej pomiędzy Panią/Panem a Przedsiębiorstwo Wodociągow i Kanalizacji, jak też konieczność podjęcia takich działań na Pani/Pana żądanie celem zawarcia takiej umowy. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy oraz przez okres 10 lat od momentu zakończenia umowy (lub całkowitej deinstalacji przyłącza, jeśli umowa dotyczy dostaw wody lub odprowadzenia ścieków) lub okres ewentualnego dochodzenia roszczeń wynikających z umowy;
- z uwagi na charakter działalności Przedsiębiorstwo Wodociągow i Kanalizacji SP. Z O.O. WĘGRÓW, podstawę prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych będzie stanowić również realizacja obowiązków Przedsiębiorstwo Wodociągow i Kanalizacji SP. Z O.O. WĘGRÓW wynikających z przepisów prawa, takich jak: ustawa z dnia 14 czerwca 2018 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz.U.2018 poz. 1152 z dnia 14.06.2018 r.), przepisy wykonawcze do ww. ustawy, przepisy Kodeksu Cywilnego, art. 6 ust. 1 lit. c Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/460WE (RODO), w szczególności: 
 

• świadczenie usług nieobjętych umową, koniecznych do realizacji zbiorowego zaopatrzenia w wodę, które będą przechowywane przez okres 10 lat od momentu całkowitej deinstalacji przyłącza;
• odpłatne przejmowanie urządzeń wodociągowych lub kanalizacyjnych, zawieranie umów na przebudowę urządzeń wodociągowych lub kanalizacyjnych, wybudowanych zgodnie z przepisami prawa i na podstawie warunków technicznych wydanych przez Przedsiębiorstwo Wodociągow i Kanalizacji SP. Z O.O. WĘGRÓW i będą przechowywane przez okres realizacji umowy oraz okres ewentualnego dochodzenia roszczeń wynikających z umowy;
• podejmowanie czynności związanych z regulacją roszczeń właścicieli lub użytkowników wieczystych nieruchomości z tytułu zlokalizowania na nich urządzeń wodociągowych i/lub kanalizacyjnych, budynków i budowli, stanowiących własność, eksploatowanych lub użytkowanych przez Przedsiębiorstwo Wodociągow i Kanalizacji SP. Z O.O. WĘGRÓW, do których Spółka nie posiada tytułu prawnego, które będą przechowywane przez okres ewentualnego dochodzenia przedmiotowych roszczeń;
• nabywanie tytułów prawnych do nieruchomości dla potrzeb realizacji inwestycji przez Przedsiębiorstwo Wodociągow i Kanalizacji SP. Z O.O. WĘGRÓW, które będą przechowywane przez okres realizacji inwestycji oraz przez okres ewentualnego dochodzenia roszczeń po jej zakończeniu;
• podejmowanie czynności związanych z rozpatrywaniem roszczeń odszkodowawczych przez Przedsiębiorstwo Wodociągow i Kanalizacji SP. Z O.O. WĘGRÓW, które będą przechowywane przez okres 10 lat
  od momentu złożenia wniosku;

-  podstawą prawną przetwarzania może być również prawnie uzasadniony interes Administratora, w szczególności przetwarzanie danych osobowych w celu:

• obsługi Pani/Pana zgłoszenia (zapewnienie komunikacji, obsługa zgłoszeń i reklamacji)

 
KOMU Przedsiębiorstwo Wodociągow i Kanalizacji SP. Z O.O. WĘGRÓW PRZEKAZUJE DANE OSOBOWE?

Pani/Pana dane osobowe mogą zostać przekazane następującym podmiotom:

• dostawcom systemów IT, z którymi współpracuje Administrator, w celu utrzymania ciągłości oraz poprawności działania systemów;
• podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską, w celu dostarczenia korespondencji;
• podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze) – w celu zapewnienia działania usługi Polecenia Zapłaty/Zleceń Stałych;

Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika właściwym organom, bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, w oparciu o odpowiednią podstawę prawną oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.

CZY MOŻNA USUNĄĆ LUB OGRANICZYĆ PRZETWARZANIE UDOSTĘPNIONYCH DANYCH OSOBOWYCH?

Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu.

CZY MOŻNA WNIEŚĆ SKARGĘ?

Przysługuje Pani/Panu również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych, w chwili, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych dotyczących Pani/Pana narusza przepisy o ochronie danych osobowych, w tym przepisy RODO. https://uodo.gov.pl/

CZY PODANIE DANYCH JEST KONIECZNE?

Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest dobrowolne, niemniej jest ono  warunkiem zawarcia i/lub realizacji umowy oraz świadczenia usług, zapewnienia komunikacji, obsługi zgłoszeń i reklamacji. Konsekwencją niepodania przez Panią/Pana danych osobowych będzie brak możliwości współpracy z Administratorem danych.